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자주묻는질문

자주묻는질문

아이들의 건강을 생각합니다.
네오플램

Total 9건 1 페이지
  • Q

    [제품관련] 도마의 교체주기

    A

    매일 사용하는 도마는 아무리 견고해도 칼질로 인해 미세하게 흠집이 발생합니다. 적어도 6개월에 한 번은 도마를 교체하는 것이 위생적으로 안전합니다 

  • Q

    [제품관련] 항균도마와 일반도마의 차이점

    A

    네오플램 항균 도마에는 도마의 속까지 항균 물질이 들어 있어 일반 도마에 비해 세균의 번식을 억제력이 탁월합니다. 

  • Q

    [제품관련] 내열자기 오븐사용

    A

    도자기 내열냄비는 섭씨 1250° C의 고온에서 제작되었기 때문에 고온에서도 제품 손상이나 균열이 발생하지 않습니다.

  • Q

    [제품관련] 내열자기(뚝배기) 재질

    A

    내열냄비는 모두 토양에서 채취한 천연 광물과 흙을 구워 만든 제품입니다. 모두 안전한 천연 재질의 제품이므로 안심하고 사용할 수 있습니다 

  • Q

    [제품관련] 세라믹쿡웨어 사용방법

    A

    열효율이 좋은 제품이므로 약불 또는 중불 이하에서의 사용을 권장합니다. 

  • Q

    [제품관련] 세라믹쿡웨어 이용가능 전열기

    A

    가스렌지,할로겐렌지,전기렌지에서 이용가능하며 인덕션은 별도 표지 제품만 이용가능합니다.(전자렌지 이용불가)

  • Q

    [제품관련] 세라믹쿡웨어 세척방법

    A

    날카로운 재질의 도구는 코팅에 손상을 줄 수 있으니 부드러운 수세미로 세척해 주시기 바랍니다. 

  • Q

    [구매관련] 부속품 구매방법

    A

    네오플램 고객센터(080-512-7000)로 문의하시면 구매하실 수 있습니다. 

  • Q

    [구매관련] 제품구매 방법

    A

    네오플램 온라인 공식 쇼핑몰인 네오플램샵(http://www.neoflamshop.co.kr) 에서 구매 가능하며, 전국 유명 백화점, 대형 할인점, 양판점,
    대리점 및 홈쇼핑과 온라인 종합몰을 통해서 구매 가능합니다.
     

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네오플램은 고객의 건강과 행복을 최우선의 가치로 삼고 있습니다.
과불화화합물이 없어 안심하고 사용할 수 있는 세라믹 쿡웨어와 위생적이고 편리한 항균도마 등 내 가족과 아이를 위한 안전한 주방용품을 선보이고자 끊임없이 노력하고 있습니다.

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